Los viajeros de Auvasa ya pagan en efectivo

El pago en metálico ha vuelto este miércoles a los autobuses urbanos de Valladolid, sin que Auvasa haya reportado ninguna incidencia. Los conductores partieron a primera hora de la mañana de los hangares de la compañía con una provisión para los cambios , pero en el caso de que un conductor no disponga de cambio suficiente el usuario deberá pasarse a por él a cualquiera de las oficinas de Auvasa , la de la Plaza de Zorrilla o las de el polígono de Argales. El objetivo es que los vecinos de Valladolid puedan abonar el servicio de la forma que les resulte más cómodo. El pago en efectivo se interrumpió hace tres años y medio, con motivo de la pandemia de Covid-19.

En la ventanilla de cada autobús se expone un cartel que explica que solo se garantiza el cambio de billetes de 5 euros. «La cuestión es que por las limitaciones técnicas y de seguridad, sobre todo del espacio, del habitáculo del conductor, no podemos tener un una cantidad de monedas ilimitado. Por eso decimos que no podemos asegurar cambio para billetes de más de de cinco euros» , explican fuentes de Auvasa en respuesta a este periódico. «En caso de que sí haya disponibilidad se dará el cambio, y en caso de que eso no sea posible, el conductor informará de manera inmediata a la central , a los inspectores como órgano supervisor del servicio del autobús, e informará de que no se ha podido devolver, y entonces el usuario podrá ir a las oficinas de Auvasa a recoger el dinero».

«Lo que tratamos de priorizar es que nadie se quede fuera del autobús, que todo el mundo pueda utilizarlo y que en el caso de que no haya otras opciones como una tarjeta de crédito –con la que también se puede seguir pagando, por supuesto–, en ningún caso le dejemos fuera del sistema». Eso sí, por el momento los autobuses no cuentan con los útiles «de imprenta» para emitir justificantes para la devolución de ese efectivo, o billetes para entregar como ticket.

«El conductor tampoco puede realizar un un documento extenso» , señala la misma fuente. «Lo comunicará de forma inmediata a la central, y el usuario va a tener la confirmación en el mismo momento» . «Probablemente haremos un documento homogéneo, a modo de de ticket, pero ahora mismo no está a disposición de los conductores, intentaremos que mañana mismo puedan contar con él» .

El billete de autobús abonado con dinero en metálico tendrá el mismo coste que el que se paga con tarjeta de crédito: 1,50 euros o 1,40 si se trata de un 'Bus Búho'. En cualquier caso, «lo que queremos transmitir es a la ciudadanía es que en ningún caso queremos que nadie se quede fuera, el objetivo de reintroducir el uso del efectivo es dar accesibilidad a un servicio esencial como es el transporte público», concluyen fuentes de Auvasa.